当社グループの経営理念には、「常に成長を求める事 共に成長を喜べる事」を掲げており、人事理念である「社員の成長を応援する」をもとに多様な人財を採用し一人ひとりの人格と個性を尊重し、職場環境の改善や教育研修の機会の創出に取り組んでいます。また、基本的人権の尊重、差別の禁止など人の尊厳を守ることを、全ての判断や行動における最優先事項としてまいります。お客様には当社の経験と技術をもとに、安心・安全なサービスを提供し、社会の発展に寄与するため、地域社会と積極的に交流を深め、貢献してまいります。

バイク王グループは、社員の多様性、人格、個性を尊重し、事業活動の全ての局面で、健康、安全に配慮した働きやすい職場環境の確保に努めています。また、社員を新たな価値創造を支える資本ととらえ、能力・キャリア開発の教育・研修制度を実施しています。

バイク王グループは、優れた技術と豊かな経験をもとに、安全で高品質のサービス、商品の提供に努めています。そのために全国無料出張買取サービスをはじめとして、豊富な在庫や長期保証の充実、整備品質の向上に取り組んでいます。また、顧客満足度を測るNPSアンケートを実施しています。

バイク王グループは、良き企業市民として、社会の発展に寄与すると共に、広く社会に目を開き社会との交流に努めています。そのためにバイク王店舗と物流拠点を地域に設けて雇用を創出するとともに、交通安全協会に参加し交通安全啓蒙活動に取り組み、すべてのライダーに贈るバイクコンテンツサイトBike Life Labの運営、地域社会との交流としてキッズバイクのイベントを各地で実施しています。また、日本二輪車普及安全協会に加盟し、より安全で快適なバイクライフを過ごせる社会の実現をめざしています。